経営者の声｜飲食チェーン運営（都内7店舗）

「"事務のために本業が止まる"──その悪循環から、ようやく抜け出せました。」

私たちのような中規模の飲食チェーンにとって、現場のオペレーションと経営の間にある"事務作業"は、正直一番のボトルネックでした。

日報の集計、勤怠チェック、経費精算、請求処理、補助金の申請準備まで……。

店舗が増えるごとにやることは指数関数的に膨れ上がり、「本部機能の限界」を何度も感じていました。

そんな中、jimusuruを導入したのが昨年。

初めは不安もありましたが、今では「なぜもっと早くお願いしなかったのか」と思うほどです。

何より大きかったのは、本来集中すべき「売上を伸ばす仕事」へ時間を割けるようになったこと。

SNS戦略、業態改善、採用の強化──これらは全て、"事務に追われない時間"があるから実現できました。

データ入力・経理サポート｜レンタルEC事業（年商2億円）

「"数字を追う仕事"に戻れたことで、事業の成長スピードが一段上がった」

私たちは、都内を中心にのECレンタル事業を展開しています。

売上は伸びていたものの、裏側の事務作業や経理対応に追われ、経営判断が鈍る瞬間が多くなっていました。

特に課題だったのは、「日々の売上データ集計」と「月次の経費処理・請求まわり」。

繁忙期には1日の予約件数が100件近くになることもあり、それをExcelで追いかける日々は限界でした。

導入して実感したのは、「時間が生まれた＝売上を伸ばすための打ち手が打てるようになった」ということです。

私自身が、数字分析や改善アイデアの検討に集中できるようになり、前年同月比で売上が120％を超える月も複数出てきました。

単なる事務代行というよりも、経営を前に進めるための“見えない右腕”のような存在です。

経営者の声｜美容サロン運営

「"施術以外の仕事"に追われる毎日から解放されました。」

美容サロンを複数店舗運営している私たちにとって、一番の課題は「現場スタッフが本業以外に時間を取られてしまうこと」でした。

予約管理、顧客データ入力、売上集計、勤怠の確認……。これらの“事務の裏方”に思った以上の時間と労力が奪われ、気づけば「お客様と向き合う時間」が削られていたのです。

そんな状況を変えてくれたのが、jimusuruの仕組みづくりとサポートでした。

結果として、スタッフの残業が減り、施術やサービス改善にしっかりと時間を使えるようになりました。

「サロンの価値は“人と人との時間”にあります。その時間を守るために、事務の裏方を仕組み化してくれるjimusuruは、本当に頼もしい存在です。」

経営者の声｜カフェ運営

「本来やりたかった“お客様に喜ばれる空間づくり”に戻れました。」

カフェ運営は、仕込みや接客に加えて、日々の売上入力・仕入れ・請求処理など、小さな事務作業の積み重ねが大きな負担になりがちです。

私たちも店舗数が増えるにつれ、事務に追われる時間が増え、「新しいメニュー開発」や「お客様体験の改善」に手が回らない状況でした。

その流れを変えてくれたのが jimusuruの導入 です。

その結果、「新メニュー開発」「SNS発信」など本業に直結する活動へ集中できる環境に。

「カフェの魅力は、“空間づくり”や“人とのつながり”にあります。その大切な部分に時間を割けるようになったことが、何よりの成果です。」

経営者の声｜美容系サービス運営

「LINE予約の仕組み化で、お客様との距離がぐっと近づきました。」

私たちのサロンでは、これまで予約の受付は電話とメールが中心でした。

忙しい時間帯は電話が取れず、メール返信も遅れがちで、「せっかくのお客様を取りこぼしてしまう」ことが課題でした。

そこで jimusuruのサポートでLINE予約を導入。

単なる予約受付の効率化だけでなく、お客様との関係性を深める仕組みになったのです。

「LINE予約は、単なる効率化ではなく“お客様とつながり続ける仕組み”でした。

私たちが本当にやりたかった“信頼関係の積み重ね”を支えてくれるのがjimusuruです。」