
こんなお悩みありませんか?
- 作業が属人化し、全体像が見えない
- 引き継ぎがうまくいかずミスが発生する
- タスク管理が煩雑で抜け漏れが心配
その“モヤモヤ”、見える化 → 標準化 → 定着化で解消します。
サポート内容
現状の業務整理と可視化
- 業務棚卸(As-Is)/関係者マッピング/RACI(役割分担)
- フローチャート化、ボトルネック可視化
課題抽出と改善提案(To-Be設計)
- 手戻り・待ち時間・重複作業の削減案
- 導線・承認フロー短縮、テンプレ化、ツール最適化
マニュアル・フローチャート作成支援
- SOPテンプレ/チェックリスト/引き継ぎ手順
- “誰が見てもできる”ドキュメント整備(Google Docs/Notion/Sheets 等)
進め方(診断 → 設計 → 実装 → 定着)
- ヒアリング:目的・現状・KPI・制約を確認(30–60分)
- 可視化:業務棚卸/フローチャート/RACI
- 設計:改善案・体制・ツール方針(As-Is→To-Be)
- 実装:テンプレ導入/マニュアル整備/フォーム自動化
- 定着:小さく回す(週次ふりかえり)→継続改善
成果イメージ(KPI例)
- 抜け漏れの減少(チェックリスト準拠率)
- 引き継ぎ時間の短縮(オンボーディング日数)
- 承認までのリードタイム短縮(ステップ数削減)
- 可視化度向上(進行ボードの完了率/遅延件数)
ユースケース
🍽️ 飲食店
発注〜仕入〜在庫〜メニュー更新を一枚の表とチェックリストに統合
🏢 中小企業(バックオフィス)
請求〜入金〜経費精算の承認フローを短縮
🏫 スクール/教室
入会〜教材配布〜請求〜連絡のルーティン標準化
👔 士業/コンサル
案件進行のチェックポイントと成果物テンプレで“抜け”防止
セキュリティ / NDA
- NDA(守秘義務契約)標準対応
- 最小権限・共有ルールの明文化、データは暗号化保管/納品後は適切破棄
- 個人情報保護法に準拠
よくある質問
- ドキュメントが散らばってます… → まずは棚卸。一本化した運用に揃えます。
- ツールは何を使いますか? → 既存(Google/Notion/Slack など)を優先、必要時のみ追加提案。
- 費用は? → 業務量と体制に応じて要相談。詳細は〔料金プランへ〕でご案内。